35bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 35bat প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। 35bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
35bat একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 35bat এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 35bat-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।
35bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 35bat ব্যবহার বন্ধ করুন।
35bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 35bat যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 35bat অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখুন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন — এতে আপনার উইথড্রল প্রক্রিয়া দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হবে।
35bat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। 35bat যেকোনো সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া 35bat-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। উইথড্রল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে 35bat কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা বজায় রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয়।
35bat-এ ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সি সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ সম্পন্ন হয়।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রলের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের উইথড্রল সবচেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
35bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রল করা যাবে না। ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করা। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২,০০০ টাকার বেট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের বোনাস পেজ দেখুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
35bat-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অড্সে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 35bat রাখে। সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 35bat দায়বদ্ধ নয়।
35bat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
35bat আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের তথ্য কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
35bat যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার 35bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বেটিং ও পেন্ডিং উইথড্রল সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
35bat বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। 35bat-এ বিভিন্ন টুলস রয়েছে যা সদস্যদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে 35bat-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
35bat এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 35bat-এর গ্রাহক সেবা টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি 35bat-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে উপস্থাপন করা হবে। সকল বিরোধে 35bat-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে, তবে ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
35bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান বা সরাসরি support@35bat.biz-এ ইমেইল করুন। আমাদের দল সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ: support@35bat.biz — আমরা বাংলায় সাড়া দিই, ২৪/৭।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতায় সেটা প্রতিফলিত হয়।